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Lo que no se negocia en bolsa, una atención personalizada

Paul Fernández Periodista

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Darío Brugiati, gerente general de Sudameris Securities señala que el mercado de valores en paraguay sigue siendo joven, pero en etapa de maduración. Considera que, en esta industria, la experiencia del cliente y la atención personalizada marcan la diferencia.

11 Septiembre de 2024 23.00

¿Cómo lograr que más personas conozcan sobre el funcionamiento de las casas de bolsas y sus productos?

Las casas de bolsa desempeñan un papel crucial que va más allá de la oferta de productos y servicios. Nuestra labor incluye un rol educativo que se refleja en cada interacción con nuestros clientes y el público en general.

Ya sea a través de eventos, publicaciones, charlas, entrevistas o nuestras plataformas digitales, nos esforzamos en capacitar a todos los interesados sobre el funcionamiento del mercado de capitales, el rol de las casas de bolsa, la función de la bolsa de valores, las características específicas de cada producto de inversión y cómo estos productos se adaptan a diferentes perfiles de riesgo.

¿Qué aspectos se debe tener en cuenta para elegir la mejor casa de bolsa para invertir?

Las casas de bolsa compiten en un mercado donde, en términos generales, todas ofrecen el acceso a los mismos productos, más o menos a los mismos precios y en condiciones también muy similares. En este contexto, la preferencia del inversionista en su casa de bolsa nace de la calidad del servicio que recibe y de la confianza percibida. 

Nos movemos en una industria donde el asesoramiento personalizado es un mandato innegociable. El rol de un asesor financiero profesional no se limita a la simple venta de productos. Su enfoque se centra en el cliente, considerando su perfil único, sus necesidades específicas y sus objetivos financieros como la brújula que guía toda interacción.

¿Cuál es el camino para que más empresas miren al mercado como una opción de financiamiento?

La razón de ser de un mercado de valores es que las empresas puedan financiarse, utilizando este medio para fondear sus proyectos. 

Nuestro mercado de valores es aún relativamente joven y muchas empresas familiares están atravesando procesos de sucesión hacia su segunda o tercera generación, lo que conlleva una profesionalización de su gestión. A medida que las direcciones financieras de estas empresas se sofistiquen y comprendan las ventajas que ofrece el mercado de valores, es previsible que consideren su incorporación como emisores en el corto y mediano plazo.

Darío Brugiati, Gerente General Sudameris Securities
Darío Brugiati, Gerente General Sudameris Securities

Las pymes son un sector económico muy importante en Paraguay, ¿cuál es el camino para incluirlos?

En cuanto a la inclusión de las pymes, existen soluciones probadas en otros mercados que lograron facilitarle significativamente el acceso a compañías de menor porte, como por ejemplo, el financiamiento a través de cheques electrónicos negociados a gran escala en el mercado argentino. 

La combinación de estos factores, la maduración natural del mercado, la profesionalización empresarial, y la implementación de mecanismos probados para la inclusión de pymes, permiten proyectar un futuro prometedor para nuestro mercado de valores, con un crecimiento sostenido en el número y diversidad de emisores.

El conocimiento general sobre el funcionamiento de este mercado es todavía una materia pendiente.

El mercado está creciendo, ¿cómo se logra un mayor salto y desarrollo?

Aunque el mercado ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años, es importante reconocer que ciertos procesos requieren un tiempo de maduración. El empresariado enfrenta aún ciertos desafíos que se deben superar. Dos ejemplos claros de estos paradigmas son: la resistencia a la toma de deuda y el recelo hacia la publicación de estados financieros de las empresas. La superación de estas barreras es una cuestión que demanda tiempo y persuasión para que más empresas se integren al mercado de valores.

En resumen, mientras enfrentamos desafíos culturales que requieren tiempo y esfuerzo para ser superados, también nos encontramos ante oportunidades prometedoras que podrían acelerar la evolución y maduración de nuestro mercado. La combinación de la educación financiera y la implementación estratégica de nuevas herramientas y tecnologías será fundamental para capitalizar estas oportunidades y fomentar un crecimiento sostenido.

¿Considera que la ley de valores está acompañado el dinamismo del mercado o debe ajustarse?

La creación de la Superintendencia de Valores, dependiente del Banco Central del Paraguay, la cual absorbió la función de regulador de la anterior Comisión Nacional de Valores, ha sido un paso muy significativo en el camino de dar mayor robustez al mercado.

Por el momento, y entendiendo que también el regulador se encuentra en una primera etapa de transición de la Ex CNV a la actual SIV, creemos que el mercado requiere de una mayor velocidad de respuesta en los procesos de registro, que esperamos pueda ir mejorando en el correr de los meses.

La cantidad de casas de bolsa en el país creció, ¿cómo reciben el aumento de la competencia?

La evolución del mercado, con la adhesión de más casas de bolsa y el consiguiente aumento de la competencia, es un fenómeno que valoramos positivamente. En un sector donde los productos y servicios tienden a la homogeneización, esta dinámica impulsa a las empresas a buscar elementos diferenciadores genuinos

En nuestro caso particular, operamos en un ámbito donde nuestra propuesta de valor es la relación de confianza que construimos con los clientes y la calidad del servicio que les proporcionamos en la gestión de sus inversiones. Por ello, hemos identificado que la experiencia del cliente es nuestro factor diferenciador por excelencia.

Desde Sudameris Securities, ¿cómo se apuesta al desarrollo y cómo enfrentan los desafíos?

En Sudameris Securities, nos comprometemos a facilitar el acceso de inversionistas y emisores al mercado de capitales. Fomentamos la educación financiera para aumentar la confianza y la participación en el mercado. Ofrecemos productos que se ajustan a diferentes perfiles de riesgo, mientras mantenemos altos estándares de cumplimiento normativo y ético para proteger los intereses de los inversores y la integridad del mercado.  

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