"No basta con bancarizar, es importante que el crédito llegue a la gente", Pedro Espínola presidente de Bicsa
Durante el evento se señaló la falta de inclusión en Paraguay. Pedro Espínola y Diego Massún destacaron la necesidad de mejorar el acceso al crédito, mientras Rodolfo Grela explicó la diferencia entre bancarización e inclusión financiera real.

En el marco del evento “Fintech Day”, Pedro Espínola, presidente de Bicsa, subrayó la importancia de la inclusión financiera en Paraguay, destacando que aún queda un largo camino por recorrer. 

Espínola expresó su preocupación por las bajas cifras de inclusión financiera en Paraguay, comparadas con países que ya alcanzaron niveles de inclusión del 100%. 

“Nuestros guarismos están alrededor del 25%, lo que nos plantea un desafío importante”, comentó. A pesar de un sistema financiero robusto y un Banco Central que mantuvo una moneda estable durante 80 años, considera que el país aún no abordó adecuadamente el acceso al crédito.

El presidente de Bicsa señaló que la inclusión financiera va más allá de la simple bancarización. Según él, “no es suficiente con saber cuántas personas están bancarizadas; lo importante es que el crédito llegue efectivamente a la gente y tenga un impacto real”. A su criterio, el problema está en que gran parte del crédito fluye en el sector informal.

Reconoció también que la tecnología, como las fintechs y el onboarding digital, facilitaron el acceso al crédito, pero aún no es suficiente. Ya que el verdadero desafío es garantizar que la gente use el crédito de manera efectiva y que los canales formales sean más accesibles y seguros.

El acceso al crédito

Diego Massún, gerente de Business Analytics en BeSmart, explicó los desafíos y avances en el acceso al crédito y la inclusión financiera en América Latina. Mencionado que a pesar de los progresos logrados en la región, aún queda mucho por hacer.

Según Massún, solo el 25% al 30% de la población económicamente activa en América Latina tiene acceso a productos de crédito activos. Esto contrasta con Europa, donde el acceso se aproxima al 100%, y en Asia, donde los compromisos de crédito casi duplican la población total.

Así también identificó tres actores principales en el proceso, aunque reconoció que el camino fue muy variado en la región. Los actores principales en este proceso según él son las fintechs, la banca tradicional y los gobiernos. 

Dos conceptos disociados

Rodolfo Grela, vicepresidente de la Fintech Iberoamérica y secretario de la Cámara Uruguaya de Fintech abordó un tema crucial al diferenciar los conceptos de bancarización e inclusión financiera, aclarando que no son sinónimos. 

“En algún momento se malinterpretó que una persona estaba incluida financieramente simplemente por el hecho de tener una cuenta bancaria”, señaló Grela. 

Según él, la verdadera inclusión financiera implica que las personas tengan control sobre su dinero y puedan encontrar formas eficientes y de bajo costo para gestionarlo, algo que las fintechs  facilitan.

“El trabajo de las Fintech es tomar una estructura sólida de base, como es el sistema bancario tradicional, modernizarlo y hacerlo accesible para una mayor cantidad de usuarios”, agregó, reconociendo el papel transformador de las fintechs en la inclusión financiera real.