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Negocios

La reconversión de Pinterest: “Un oasis en el bullicio de las redes sociales”

Leandro Africano

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Hace exactamente 14 años nacía Pinterest, una plataforma global donde los usuarios compartían imágenes dando sentido a su perfil estético. Hoy se presenta como un espacio de inspiración para las nuevas generaciones donde las marcas logran capitalizar sus intereses. Forbes Argentina conversó en exclusiva con André Loureiro, director General de Pinterest América Latina.

2 Abril de 2024 14.15

En la actualidad más de 498 millones de personas utilizan Pinterest cada mes, con un crecimiento constante que posiciona a la plataforma como un espacio digital ganando más terreno. El 40% de esta base de usuarios pertenece a la Generación Z (nacidos en este siglo), una señal del atractivo intergeneracional y la capacidad de adaptación de Pinterest para satisfacer las necesidades cambiantes de su audiencia.

El motor de Pinterest radica en sus ideas, representadas en más de 500 mil millones de "Pines" guardados por usuarios en todo el mundo. Esta colección de inspiración se organiza en más de 10 mil millones de tableros, que abarcan desde moda hasta recetas, decoración del hogar y tatuajes, entre otros verticales

La plataforma no solo es un espacio para la exploración creativa, sino también un destino popular para la compra. El 55% de los usuarios ve a Pinterest como un lugar para adquirir productos, lo que refleja la capacidad única de la plataforma para convertir la inspiración en acción.

En América Latina, Pinterest consolidó su presencia en los últimos años con más de 90 millones de personas que acceden a la plataforma cada mes, con Brasil y México como los principales mercados. En Argentina, más de 12 millones de personas encuentran inspiración y conexión a través de Pinterest, lo que representa un impresionante 35% de la población con acceso a Internet del país.

El compromiso de los usuarios argentinos con la plataforma se demuestra en su crecimiento interanual del 15%, con un aumento significativo en la intención de compra. En 2023, los usuarios argentinos guardaron un 20% más de contenido que el año anterior, lo que demuestra el valor y la relevancia de Pinterest en el mercado local.

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En Argentina, la audiencia de la Generación Z crece un impresionante 20% año tras año, superando el crecimiento promedio de la plataforma. Este segmento demográfico demuestra un interés particular en categorías como moda, comida y bebida, y belleza, lo que subraya su influencia en las tendencias emergentes. André Loureiro, director General de Pinterest América Latina, conversó en exclusiva con Forbes. 

-¿Cuál es la lectura que hace la compañía del rol de la plataforma en el consumo digital? 

Pinterest es más que una simple plataforma digital; es una fuente constante de inspiración para aquellos que buscan avanzar en sus vidas. No es una red social tradicional, sino un espacio donde los usuarios encuentran contenido visual que les inspira a crear, probar cosas nuevas y hacer realidad sus proyectos. Nuestro objetivo es proporcionar esa inspiración de manera accesible y significativa. 

-¿Con más de 14 años de vida, que en términos de vida digital es casi vieja, como se mantiene vigente? 

Aunque Pinterest no es una plataforma nueva, sigue siendo un fenómeno en constante evolución, especialmente al rejuvenecer constantemente su audiencia. Nuestro desafío principal radica en mantenernos a la vanguardia de las tendencias emergentes y seguir generando contenido relevante. Pero sabemos Pinterest no solo es una plataforma de inspiración; también es un motor de cambio en el mundo digital.

-¿Cómo funciona el modelo de negocios de Pinterest?

Nuestro modelo de negocio se basa en la publicidad, donde las marcas pueden monetizar su presencia en la plataforma de manera orgánica. La publicidad se integra de forma natural en la experiencia del usuario, sin imponer cargos adicionales. Es un modelo que nos ha permitido tener un crecimiento sostenido y una relación sólida con marcas de todos los tamaños.

-¿Cuál es el enfoque de Pinterest en la relación con las marcas?

Valoramos enormemente nuestra relación con las marcas, ya que esta asociación no solo beneficia a las empresas, sino que también enriquece la experiencia del usuario. Nuestro objetivo es facilitar una conexión fluida entre el contenido de las marcas y los servicios de monetización, brindando un valor agregado a toda la cadena.

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André Loureiro, director General de Pinterest América Latina. 


 

Comunidad en expansión

 

Pinterest también ha demostrado su poder como una plataforma que direcciona el comercio electrónico. Los consumidores en Pinterest gastan el doble que en otras plataformas, con una probabilidad 7 veces mayor de comprar productos que han guardado. Esto refleja la capacidad única de Pinterest para convertir la inspiración en acción: El 55% de los usuarios ve Pinterest como un lugar para comprar, y el 96% de las principales búsquedas en la plataforma no están asociadas a marcas específicas. 

En el último trimestre de 2023, los ingresos de Pinterest crecieron un 12% año tras año, alcanzando 981 millones. Asimismo, los ingresos del cuarto trimestre crecieron un 12% año tras año a 981 millones de dólares. Los ingresos de 2023 aumentaron un 9% año tras año a 3.055 millones de dólares. Por regiones del mundo, el crecimiento fue Estados Unidos y Canadá del 6%, en Europa del 21% y en lo que se denominamos "Resto del mundo" (en el que se incluye Latinoamérica) fue del 31%. 

-La plataforma ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. ¿Cómo observan esa evolución?                                                                                  

Creo que el éxito de Pinterest se debe a varios factores. En primer lugar, nuestra propuesta de valor es única: ofrecemos un espacio positivo y sin ruido donde las personas pueden encontrar ideas inspiradoras para todos los aspectos de su vida. Además, Pinterest es una herramienta muy poderosa para las marcas. Los usuarios que buscan ideas en Pinterest están en un estado de compra activo, lo que significa que son más propensos a comprar productos que les inspiren. 

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-¿Cómo ha evolucionado la plataforma para adaptarse a las necesidades de sus usuarios y aliados?

Hemos mejorado la experiencia de usuario al proporcionar contenido de marca de manera más directa y accionable. Este enfoque ha resultado en un aumento significativo del tráfico hacia nuestros socios y un crecimiento continuo en el volumen de tráfico hacia sus sitios web.
 

-¿Cómo se posiciona Pinterest en América Latina en comparación con otras regiones?

América Latina es un mercado estratégico para nosotros, con un crecimiento que supera el promedio global. Estamos comprometidos a adaptarnos a las tendencias locales y ofrecer una experiencia relevante para nuestros usuarios en la región.

-¿Cómo se define la propuesta de valor de Pinterest para sus usuarios?

Nuestra misión es proporcionar inspiración y empoderamiento a nuestros usuarios en un entorno positivo y libre de distracciones. Nos esforzamos por mantener una plataforma que fomente la creatividad y el bienestar de nuestros usuarios. No nos rodean las fake news, ni el maltrato ni el barro de las peleas, Pinterest se destaca como un oasis de tranquilidad en el bullicioso mundo de las redes sociales. Nuestra prioridad es ofrecer un espacio seguro y enriquecedor donde los usuarios puedan encontrar inspiración y conexión sin las distracciones habituales de otras plataformas.


 

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